Bransje

Din annonse kan bare markedsføres i bransjer hvor firmaet leverer tjenester og produkter.

Det er viktig å finne de mest spesifikke og relevante bransjene for dine produkter og tjenester. Noen firma leverer tjenester og produkter innen flere bransjer, for eksempel frisørsalonger som også tilbyr hudpleie. Da kan det være fornuftig å registrere annonsen i flere bransjer.

For enkelte bransjer kreves det dokumentasjon for å kunne annonsere. Dette omfatter beskyttede bransjer som for eksempel apoteker og fysioterapeuter. Det er bare mulig å registrere seg i de beskyttede bransjene når firma/personen innehar slike titler.

Søkeord

Søkeordene, sammen med navnet på bedriften og bransjene bedriften er oppført i, utgjør grunnlaget for treff på din oppføring når det søkes på Gule Sider. Du velger dine egne ord - men velg riktig og relevante ord.

Tips: Velg presise og spesifikke søkeord

Velg ord som beskriver virksomheten, samt tjenestene og produktene dere leverer. Søkeordene blir ikke bøyd, så legg gjerne inn både en- og flertallsformer av ordene, samt synonymer. Produkter er mer presise søkeord enn samlebetegnelser. Dersom din virksomhet har salg av sportsutstyr, bør også ord som "sykkel", "sykler", "skøyter" og ”joggesko" registreres, i tillegg til betegnelsen "sportsutstyr".

Irrelevante søkeord

Ord som ansees som irrelevante er ikke tillatt å registrere som søkeord på oppføringen, og kan bli fjernet av vår redaksjon. Eksempler på irrelevante søkeord er

• Navn på konkurrerende firmanavn og varemerker. Eksempel: Dersom du selger merkevaren A-plan, er det ikke tillatt å registrere Filofax som søkeord, da dette er en beskyttet merkevare.

• Søkeord som gjelder tjenester som ditt firma ikke tilbyr. Eksempel: Dersom du er en naprapat, kan du ikke benytte fysioterapi som søkeord.

• Ord som benyttes kun for å få mange treff på egen oppføring. Eksempler er ord som "billig" eller "best".

Egennavn

Egennavn med løselig tilknytning til ditt firma vil ikke godkjennes som søkeord. Dette vil for eksempel gjelde firmaer som nettsiden kun lenker til. En som selger bildeler som postordre kan ikke legge inn søkeordet "Posten".

Personnavn

Personnavn er et irrelevant søkeord som ikke skal forekomme, med mindre det er en merkevare. Et eksempel der personnavn kan betraktes som merkevare, er navn på advokater i et advokatfellesskap. I disse tilefellene skal fullt navn legges inn; både fornavn og etternavn.

Andre eksempler på irrelevante søkeord:

•         En som selger maling kan ikke legge inn alle de tingene som kan males med den typen malingen som tilbys, for eksempel "dører", "vinduer", "skap" og lignende.

•         Et busselskap kan ikke legge inn alle sammenhenger det er mulig å bruke buss. Eksempler er "bryllup", "firmafest" og lignende. En blomsterforhandler kan ikke legge inn alle sammenhenger hvor de kan leveres blomster; for eksempel "begravelse", "konfirmasjon" og lignende.

•         En restaurant kan ikke legge til søkeordet "service", selv om restauranten har god service. Søkeordet service kan kun legges inn i de tilfellene hvor firma utfører service på et produkt, for eksempel en telefonforhandler som utfører service på telefoner.

•         En skole som utdanner fysioterapeuter kan ikke bruke søkeordet "fysioterapeut", men har anledning til å bruke ordet "fysioterapi", som er ordet for faget. Dette er fordi det ikke er mulig å bestille en fysioterapeut ved denne skolen.

•         Det er ikke mulig å registrere søkeord som refererer til kunder, oppdragsgivere, prosjekter eller bransjer som dine tjenester og produkter kan kobles til. Søkeordene skal være tjenester og produkter som din virksomhet kan tilby.

Eksempel på dette kan være at en webdesigner kan ikke legge inn de firmaene som han har laget websider for. En byggebedrift får ikke bruke søkeordet Saltfjellet, selv om de har jobbet på Saltfjellet med et prosjekt i en begrenset periode.

•         Skrivefeil skal ikke registreres som søkeord, selv om det er skrivefeil som forekommer ofte.

•         Det er ikke mulig å legge inn foreninger som bedriften er medlem av, da dette skal komme frem via infosiden eller hjemmesiden. Eksempel: Brilleland kan ikke registrere Norges Optikerforbund som søkeord, selv om de skulle være medlem av dette forbundet.

•         Portaler og søketjenester får kun ha søkeord som går på kjernevirksomheten deres. Det er ikke mulig å legge inn søkeord på annonsører i portalen, for eksempel "Psykologer", "Leger" og lignende. Årsaken er at dette ikke er tjenester portalen selger direkte, men er tjenester de fungerer som mellommenn for. Ord som nettportal, helseportal og lignende er det anledning til å bruke.

Egne regler for stedsnavn

Stedsnavn kan i utgangspunktet ikke brukes som søkeord. Stedsnavn som ikke er en kommune, fylke, poststed eller lignende, kan registreres i spesielle tilfeller. Utenlandske stedsnavn kan brukes som søkeord i en turistsammenheng. Stedsnavn som også er et varemerke eller produkt er det mulig å bruke. Eiendomsmeglere og drosjeselskaper er unntatt disse reglene, men stedsnavnene må godkjennes av redaksjonen.

Eksempler der stedsnavn kan brukes:

• Et firma som arrangerer turer til Saltfjellet kan bruke Saltfjellet som søkeord, hvis dette er noe de kan vise til på hjemmesidene sine.

• Finnair har regelmessige avganger til blant annet. Kiev, Madrid og Moskva, og kan derfor bruke disse stedene som søkeord.

• I noen tilfeller er et ord både stedsnavn og produkt, for eksempel ski, det kan både være stedet Ski og produktet ski. Produktet kan da være søkeord, men ikke stedet.

• Et firma som selger merkevaren Hadeland kan bruke dette selv om det også er et stedsnavn.

Uselvstendige søkeord

Kombinasjonsord som ikke er relevante for bedriften når de gir treff hver for seg regnes som uselvstendig. Eksempler på denne type ord er:

•         Et hotell har internett på alle rom. "Internett" er ikke et godkjent enkeltstående søkeord for et hotell, men "internettilgang" er. Søket "hotell med internettilgang" vil da gi treff.

•         Et firma leverer webhotell. Både "hotell" og "web" som enkeltstående ord er misvisende ord for en slik type bedrift. "Webhotell" er eneste alternativet.

Annen info om søkeord

Tegnsetting

Det er ikke mulig å bruke andre tegn enn vanlige bokstaver, så ord som inneholder komma, parentes og lignende vil enten bli gjort om på eller fjernet.

Dubletter

Søkeord skal bare forekomme én gang.

Fritekst

Friteksten skal være nøytral og objektiv og omhandle firmaets profil eller varer. Teksten skal bestå av vanlig tekst, og ikke benytte kursiv eller fete typer. Teksten kan være opp til 4 linjer uten tomme linjeskift.

• Unngå bruk av sterkt rosende ord og uttrykk som "beste", "billigste" og "verdens kuleste". Bruken av slike uttrykk blir erstattet med mer objektive beskrivelser

• Overforbruk av utropstegn og andre spesialtegn, vil bli omskrevet eller fjernet

• Bruk objektive formuleringer. Unngå ord som "vi" og "jeg". Bruk heller betegnelsen "firmaet", "selskapet" eller firmanavn

• Avslutt beskrivelser med punktum. Beskrivelser som kun gjelder for en begrenset tidsperiode, for eksempel utsalgstider og konkurranser, vil ikke komme med

• Det skal ikke forekomme brudd på norsk lov (da spesielt Markedsføringsloven)

• Prisinformasjon vil ikke bli godtatt på oppføringen da dette er informasjon som fort kan bli utdatert og uriktig

• Kontaktopplysninger kan ikke registreres i firmabeskrivelsen. Disse fremkommer i egne felt for kontaktopplysninger

• Profilering av andre bedrifter eller avdelinger og telefonnummer skal ikke forekomme i friteksten

• Profilering av internettadresse og e-postadresser skal ikke forekomme i friteksten. Denne profileres allerede på oppføringen og infosiden

Infosidetekst

Dette er tekst som kan legges inn på enkelte av annonseløsningene. Teksten kan stort sett brukes fritt, så lenge det er relevant. Det er mulig å legge inn aktive lenker, men ikke annen formatering, dette betyr at fet skrifttype og/eller kursiv ikke kan benyttes. Det oppfordres til bruk av avsnitt (doble linjeskift).

Internettadresse (URL)

Vær nøye med at internettadressen er korrekt og fullstendig. Internettadresser som legges inn som hjemmesidelenke skal være firmaets egen hjemmeside. Vi lenker ikke til nettsteder som har firmabeskrivelser, dette kan være infosider på for eksempel bransjeforbundets hjemmeside.

Titler og alias

Markedsføres firmaet med et annet navn enn det registrerte kan du bruke et alias. Husk at aliaset skal være relevant og skal være brukt for "bedriften" utad også i andre sammenhenger.

Bruk det navnet bedriften er mest kjent under. Er forkortelse vanlig, bør denne brukes som tittel. Det er ikke anledning til å registrere tittel med store bokstaver for å tiltrekke oppmerksomhet til oppføringen.

Stedsnavn som ikke er en del av firmanavnet er ikke tillatt og vil bli tatt bort.

Firmaforkortelser, som f.eks. AS, registreres i hovedregel med store bokstaver bak firmanavnet.