Dårligere kundeservice skal man vel lete lenge etter. Har kjøpt et stort hus, oppussingsobjekt, og har nå være innom butikken på Majorstuen 2 ganger for å få hjelp til maling og tapeter, men har ikke blitt ekspedert noen av gangene og måtte forlate butikken med uforettet sak. Ingen køkultur, her blir den sist ankommede betjent først, ingen spør om du trenger hjelp eller om du skal ha noe. Stiller man seg ved kassen for å få hjelp så er det de som kom sist som blir betjent, eller ekspeditøren må rett og slett sjekke mobilen sin.