I am sorry to say that I am writing to complain about our recent experience at Bølgen & Moi. Although the food was ok the service was apauling and slow. The waitresses serving were walking around chewing bubble gum and blowing bubbles and whilst taking the orders continued to do so. I am sure that you would agree this is not what one expects when one goes out for a meal. It is not something that we enjoy, however as we were invited by my partners parents we did not mention it the time as to not embarass them. Also altough we had not finished with our bread the waitress took it away with out asking us if we had finished. One thing I object to strongly is having a hot plate handed to me into my hands, I prefer not to burn my fingers and to have the plate placed courteously on the table. We had to ask the waitress no less than four times for our coffee, one comment on the food although in general was quite nice the chicken was extremely dry. It does not feel as though the restaurant thinks much og hygiene and then we question the hygiene in the kitchen.
I wish only to inform Bølgen & Moi of our experience in the hope it will help to improve the quality of service and food . Tourists and foreigners already have a negative view on service or lack of service in Oslo and it is only fair to actually say something so those in the industry are able to take action.
We live in Oslo and will not be reccomending to any of our friends this particular restuarant. If we had wanted common service than we would have simply stayed at home to eat. The point of eating out is to have a lovely experience and not be treated like rubbish off of the streets.
I hope that Bølgen & Moi will take advantage of this information to make the much needed improvements, it is not because people come as perhaps one time tourists that it doesn't matter, in fact the opposite...word of mouth also has a strong affect on any good business.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
LH
Topp
Väldigt bra
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Per U.
Historiens vondeste hamburger
Bestilte hamburger til ca. NOK 180 til lunsj uke 47/11. Ikke noe med hamburger å gjøre. Vond smak og kjøttet rydde fra hverandre. Har spist et utall burgere i mitt liv. Denne var dårligst. En enkel burger på McDonald's er mange ganger bedre. Uhørt kvalitet, spesielt på en restaurant. Servicen var dog god og rask.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Reidun
Veldig dårlig service
Utrolig dårlig service på Bølgen og Moi. Arrogante kelnere som bare ønsker kjendisser som gjester? Vi satte oss selv til bords da ingen tok oss imot - barpersonalet og servitørene var for opptatte med å snakke med hverandre. Venter en halv time før tidenes sureste servitør snakket til oss. Vi fikk mat, den var helt ok, men vi følte oss lite velkommen hele kvelden. Da vi avsluttet kvelden fikk vi inntrykk av at dette var en lettelse for vår servitør, da hadde hun forsøkt å få oss til å betale flere ganger, selv om vi ønsket dessert og kaffe. Her kommer vi ikke tilbake.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Peter
Skuffet gjest
Veldig dårlig restaurantopplevelse, her kommer vi ikke igjen.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
leanne
solsiden på tjuvholmen!
tøfft lokale designet av snøhetta og Magne furuholmen, god mat,fantastisk stemmning.Og sol, mye sol.... anbefales!
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Tone m
Coolt
Utrolig coolt lokale, med god mat og hyggelig betjenning!
Mer enn et år sidenSvarRapporter
NL
Dårlig service - dårlig mat
Skuffelsen ble stor da vi hadde høye forventninger. Tørrstekt mat sendt ut. Ukyndige kelnere i vianbefalinger. Vanskelig å få kelenerens oppmerksomhet - ventet leeeenge på hovedretten etter forretten. Kelneren beholdt vekselpengene uten å konferere med oss!
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Elin A.
Skuffet gjest
Jeg vil ikke anbefale noen å gå på Bølgen og Moi, da heller BAR eller Sjømagasinet hvis man vi ha god mat og vin. På Bølgens fikk vi elendig service, ikke se en vinliste og kelneren hadde en spydig tone hele kvelden som muligens var ment å være morsom. Kelneren valgte vin til maten som ikke passet og ble synlig furten da vi ba om en annen. Maten var fiskesuppe/ gryte med blokkfrossen fisk, en ytrefilet av lam hvor kjøttet var helt ihjelstekt, og en sjokolademousse som smakte som om den var ferdigprodukt. Jeg vil ikke anbefale Bølgen og Moi, Oslo har langt bedre restauranter.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
10 av 24 bedømmelser
(15)
Linn T.
En stille lørdagskveld. 6 venner som ikke hadde sett hverandre på månedsvis. Restaurant festival med to retters til 200 kroner. Alt lå til rette for en...
Mer enn et år siden
Anine H.
Den 30.april dro jeg og min samboer til dere for å spise middag. Vi ble møtt av en veldig hyggelig og litt stresset servitør som fortalte oss at de var for...
Mer enn et år siden
Frank S.
En usedvanlig bra opplevelse! Det var en del gjester, men vi ble tatt imot av en høflig servitør. Vi endte opp med å spise en treretters. Skalldyrsuppe,...