Som en ansvarlig forbruker, finner jeg det dessverre nødvendig å dele følgende erfaring med Dell, som jeg tidligere oppfattet som et seriøst selskap:
Ved kjøp av ny laptop for en tid tilbake , falt valget på Dell, og betalte villig langt mer enn hos "billig"merker. Ved utpakking var den første skuffelsen at tastaturet virker slufsete og løst når det brukes, samt at det fra tid til annen piper uten noen åpenbar årsak når en taster. Vel slikt er til å leve med. Etter en stund opplevde jeg imidlertid at maskinen bare slo seg av, ikke så ofte, bare en 6-10 ganger det første året. Denne feilen har imidlertid økt i hyppighet og er nå også umulig å slå på igjen uten at batteriet tas ut. Ved gjentatte henvendelser til Dell er hverken lovet service emballasje mottatt eller saken fulgt med annet enn det er ikke garanti på mer enn et år og du vil ikke samarbeide....