Utrolig dårlig service! bestilte også levering i postkasse med levering mellom 2-4 virkedager, tok nesten to uker og pakken ble levert på nærmeste utleveringpost (som er over 1 times kjøring med bil) selv om postnord bilen kjører bokstavelig talt 1 meter unna postkassa på ruta si. Dette ble også avgjort uten noen kommunikasjon med kjøper, utrolig dårlig og useriøst. Ingen hjelp å få og svaret fra netonnet er at slik er det bare. . Aldri mer

Vil ikke anbefale denne nettbutikken for noen. Mangel på kompetanse hos kundeservice til å kunne klare å svare på spørsmål på forhånd og eventuell gjøre kunden klar på kostnaden før kunden blir bedt om å sende inn varer som ikke dekkes av garantien til serviceverkstedet. Dette er useriøst! derfor anbefaler jeg at folk tenker seg om før de handler fra Netonnet.

I mailen fra dem skriver de ikke at de kommer til å belaste kunden 400,- uten at noe ble gjort med skaden.

Tidenes dårligste kundeservice!!! sendt 50 mail+ uten svar de siste 6 mnd!!!!! fått to svar, det skal jeg innrømme. På enkelte mail der de ikke svarer på noe! Jeg fikk helt defekt NY PC, sendt til verksted og fikk den i retur - med bekreftelse fra verksted at pcen er ødelagt fra produksjonsside. Nå vil ikke Net on net gi noen flere svar! FY!!!

Ikke kjøp noe på Netonnet for der er kundeservicen på bånn. Finn andre

Veldig flinke til å selge deg ting. VELDIG dårlige på kundeservice. Sure, tverre, vanskelige og håpløse. Kjøp hos noen konkurrenter som ikke har gått på kundeservice-skolen i Nord-Korea.

Hold dere unna Netonnet. Fryktelig kundeservice. Det er 3 mnd siden jeg leverte varen tilbake og har fortsatt ikke fått tilbake pengene. De skylder på sykdom og lav bemanning... Bruk Komplett eller POWER istede

Alt er bra helt til man kommer i kontakt med kundeservice - så pass på for man vet aldri når man plutselig trenger hjelp fra dem - men da møter du virkelig motstand på helt åpenbare ting. Noe tydeligvis mange andre omtaler også viser.

Utrolig kjedelig da alt ellers virker greit, men med den konkurransen nettbutikker har i dag er kundeservice utrolig viktig da varelager og pris så og si er likt hos alle.

Velger heretter alltid noen andre!

Etter mye frem og tilbake ble jeg enig med kundeservice - som er bra!

Hadde feil på produkt, snakket med kundebehandler som sa de ikke fikset disse problemene men erstattet med nytt produkt, men at de var utsolgt så jeg kunne velge å å få refundert pengene. Så langt veldig bra. Jeg valgte pengene og skrev dette på returseddel. Kjøpte nytt produkt et annet sted. Etter en stund fikk jeg nytt produkt tilsendt som jeg da ikke trenger. NetOnNet sier de aldri har sagt jeg kan få refundert pengene, at jeg hører det jeg vil høre... osv. Elendig butikk - styr unna, mulig de er billige, men jeg kommer ALDRI til å handle der igjen!

Ikke forvent deg at de kommer til å refundere eller reparere ting som blir ødelagt. Om du også sjekker Trustpilot så gir nesten samtlige som har hatt et problem og trengte kundeservice de 1-stjerne. De er sleipe og driver med ansvarsfraskrivelse.