Dette er først og fremst ikke en kritikk mot Bjørklund Sørlandssenteret, men mot Bjørklund som kjede. Jeg skulle levere inn ett par forlovelsesringer for å gravere dem. Jeg visste på forhånd at dette var inkludert i prisen. Men i og med at det gikk altfor lang tid før jeg endelig fikk forlovelsesringene kunne jeg risikere å ikke få dekket graveringen som gjelder en måned etter kjøpet. Jeg fikk det heldigvis dekket, men selgeren i butikken kunne ikke garantere dette.
Bare det at butikken ikke kunne garantere at noe slikt skulle bli dekket til og med når det var Bjørklund som hadde brukt altfor langt tid med å sende meg forlovelsesringene i utgangspunket som var deres egen feil og i tillegg belaster kundene for dette sier litt om deres ansvarsfraskrivelse ovenfor kunden.
Hvis det er flere som ønsker å kjøpe ringer og forlovelsesringer, tenk dere om, da du plutselig må betale mer enn du tenkte.
Mitt endelige råd er å styre unna Bjørklund, en slik kjede med slike holdninger for sine kunder fortjener ikke kunder.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
andreas
råtten kundebehandling
Leverte min seiko klokke til reperasjon, den ble ikke fikset ordentlig. Da jeg kom for og reklamere på det fikk jeg beskjed om at de ikke kunne prioritere kunder som meg. DETTE HOLDER IKKE!