Flott service og kundebehandling.

Tusen takk for utrolig god service i forbindelse med reparasjon av vår campingvogn. Med vennlig hilsen Tove og Frode

Erfaringen min med Stjørdal Caravan og Fritid AS er at firmaet opplevdes som sløvt, og lite serviceminded.

Salgsavdelingen virket sløv og lite interessert når vi skulle handle campingvogn, virket trette og leie.

Ved en garantisak nylig fikk jeg beskjed om brukerfeil før jeg hadde fått forklart min versjon av historien, garantisaken ble da avvist. Etter utførlig belysning av saken i brev til importøren snudde saken, og jeg fikk dekket skadene som var oppstått på vår 2 uker gamle campingvogn.

Har ikke opplevd å måtte krangle på det jeg opplever som opplagte garanti saker på denne måten før, verken på bil eller campingvogn.

I mine øyne var det ikke verdt pengene å handle her, da servicen i dette spesifikke tilfellet har stått til stryk.