Etter avtale med Net on Net skulle jeg levere min Sharp-TV til reparasjon på Elesco på Steinkjer. Etter å ha slått ned seter, fått hjelp til å bære ned TV'n flere etasjer og fraktet den til verkstedet i arbeidstida mi, blir jeg avvist omtrent i døra.
De ville ikke se på en TV av Sharp-merket. De ville ikke engang høre hva som var feil. Ingen forsøk på å løse situasjonen, eller forslag til hva jeg bør gjøre...
sikkert en grei policy for elesco å ikke ta reparasjoner på et spesielt merke, men for kunden som står der, oppleves det som frekt å bli avvist på denne måten.
Ikke løsningsorientert i det hele tatt!
Akkurat det samme skjedde når jeg prøvde å få reparert en lampe. Avvist uten at noen i det heletatt lurte på hva som var problemet.

Skuffet over dere. Skal aldri bruke dere igjen, eller anbefale dere til noen!

utrolig langvente tid.
dette er for dårlig.

Utrolig god service da tv-en mistet lyden. dukket opp med erstatningsapparat etter bare noen timer. Trivelig reparatør som sjekket litt, men måtte ha tv-en med. Husket til og med å ta av seg skoa i gangen! Vet hvem vi skal ringe om noe skjer igjen!