Kundeservice privat

Du kan nå bruke vår Selvbetjening til å skjule eller endre din personlige informasjon i våre tjenester:

• Selvbetjening | Person
• Selvbetjening | Bedrift

Du kan også finne deg selv på gulesider.no, klikke på “Oppdater informasjon“ som vises på profilen din og deretter bruke BankID for å bekrefte identiteten din.

Dersom du ikke har BankID eller om du ikke finner en “Oppdater informasjon“ på profilen din, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet her. Der har vi også samlet flere av våre vanligste spørsmål og svar. For at vi skal ta oss av din sak trenger vi dine fullstendige opplysninger som personnummer, navn, adresse og telefonnummer.

Dine endringer på Gulesider.no

For at vi skal ta oss av din sak trenger vi dine fullstendige opplysninger som personnummer, navn, adresse og telefonnummer. Hvilken av opplysningene du ønsker å endre og de nye opplysningene.

Innsendte endringer vil bli behandlet innen 3 virkedager og publisert på Gulesider.no. Vi vil ikke håndtere endringer som mangler informasjonen ovenfor.

For å sikre at opplysningene ikke kommer tilbake til oss, må du også be om endring via din operatør.

Vil du slette informasjon på Google?

Gule Sider-linker som presenteres på Google er gamle linker, linker som vi ikke kan fjerne. Google må oppdatere sin indeks, oppdateringen fjerner gamle og legger til nye linker. Du kan lese informasjon om Google-indeksering på denne siden: Google-indeksering.

Etter at du har varslet Google om en gammel link, tar det normalt ca.14 dager før linken forsvinner. Skulle det være slik at informasjonen din ikke har forsvunnet etter dette tidspunktet, varsler du Google på nytt via samme link.

Slett gatevisning/bilde

Vi sletter ikke bilder med mindre de er åpenbart upassende eller tatt på privat grunn. Bildene vi har er fra 2013 og er tatt av den eksterne leverandøren Cyklomedia fra veiene som er offentlige. Når det gjelder publisering av bildene, gjøres dette med støtte fra vårt publiseringsbevis. Du finner mer informasjon om dette hos Datatilsynet. Ansikter og bilskilt hjelper vi med å sladde bort om ønskelig.

Publisere informasjon for en person under 16 år

Vi publiserer vanligvis ikke data om personer under 16 år. Hvis du fortsatt ønsker å publisere denne informasjonen, trenger vi vergens godkjenning.

Vennligst oppgi godkjenning og kopi av ID-dokumentet til vergen og personen under 16 år.

Gule Siders personvernerklæring

Gjelder spørsmålet ditt hvordan Gule Sider håndterer sikkerhet og personvern rundt data. Vennligst les vår personvernerklæring – her beskriver vi hva vi bruker data til, hvordan vi beskytter den og rettighetene du har via denne linken.

Kontaktskjema her

Besøksadresse

Langkaia 1
0150 Oslo

Postadresse

Langkaia 1
0150 Oslo