Kalinka-tours er en helnorsk turoperatør som tilbyr gruppereiser og individuelle reiser til Russland og storbyer i Europa. Vi selger flybilletter til hele verden! Vi benytter rutefly, noe som gjør at det er daglige flyavganger til nesten alle våre reisemål, også med tilslutning fra andre byer i Norge.
Finnair is one of the world’s oldest operating airlines. We are proud to offer the fastest and most convenient gateway between Europe and Asia, via Helsinki.We operate one of the youngest and most eco-efficient fleets and are a member of the oneworld alliance. As a forerunner in quality and regularity, we will get you to places punctually.
Nord Helikopter AS opererer nå en helikopterflåte bestående av 7 helikoptre i Ålesund og i Bergen.Vi flyr det meste av underhengende last for entreprenører og privatpersoner. Vi kan også tilbysightseeingturer og taxi-turer etter behov. Ta kontakt med oss for mer informasjon.
Jeg har prøvd å ringe i går og idag og ventet i en time uten å få kontakt. Jeg har blitt belastet med bagasje og setereservasjon 2 ganger pluss at et beløp er trukket av kontoen min i dag uten at jeg har vært innom Norwegian. Fikk ti slutt snakke med en dame som bare snakket engelsk og fikk refundert en del av beløpet, men ikke alt. Prøvde å sende mail, men post@norwegian.no er feil. Ingen mailadresse på sidene deres. Håpløst:!!!!
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Karin Strøm
Jeg har bestilt et 4-dagers hotellopphold via Norwegian Hotels i California. Ønsker nå å endre booking til 3 dager, men det er komplett umulig! Det finnes ingen chat eller e-post, bare henvisning til et tlf nr i Østen et sted der jeg får (på dårlig engelsk) beskjed om at bookingen må avbestilles for så å bestille på nytt. Hotellet er fullbooket, så jeg risikerer å miste rommet. Det står på bekreftelsen at man kan administrere endring og avbestilling, men det er ikke mulig å endre. Utrolig dårlig kundebehandling at man ikke kan nå noen ansvarlige i Norge. Hilsen frustrert kunde!
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Kari Gro Tronstad Togstad
Jeg vil bare takke for den servicen jeg fikk på Gardemoen da jeg kom hjem fra Munchen den 11.desember i år.
Kufferten min ble til dels ødelagt fra Oslo men da vi kom hjem var låsen brukket, hjulene av og stangen til å trille med var løs.
Jeg gikk til skranken og snakket med en hyggelig dame der, fikk et skjema til å fylle ut og etterpå var det spørsmål om jeg ville ha ny kuffert. Jeg svarte at det måtte jeg nok. Damen forsvant og kom tilbake med kuffert innpakket i plast og sa vær så god.
Vi gikk til side og pakket om og damen tok min ødelagte kuffert og sa god tur hjem.
Jeg trodde jo dere ville komme tilbake til saken, men alt ble ordnet der og da.
Fantastisk service, synes både min mann og jeg.
Jeg har fortalt om denne hendelsen til flere og alle har vært forbauset over at dette ble ordnes så fort.
Vi har også vært i kontakt med Nytt &Nyttig som var vårt reiseselskap på denne turen . DY1157.
Tusen, tusen takk for god service.
Hilsen
Kari Gro Tronstad Togstad
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Truls Kuhle
Kundebehandler skjønner ikke engelsk, jeg må bokstavere ordet slik at de åpenbart skriver dette inn i et oversettings program. Har ikke greie på produktene sine........... Åpenbart at jeg må slutte å fly med Norwegian, de klarer ikke fortelle meg om det er mulig å fly med 5 våpen slik som jeg kan med SAS
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Lars Forssander
När man kontaktar Norwegian möts man av personer som talar Norska Svenska så dåligt att utbyte av information är omöjlig. Jag undrar om Norwegian ser detta som en risk? Har man genomfört en riskanalys av att kunden inte kan kommunicera med Norwegian
Bristfällig kommunikation med resurser från Norwegian pga att språkförståelsen hos telefonrösten är undermålig
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Thorbjørn Tvedt
Det mest elendige jeg har vært borte i ang. å skjønne norsk. Ringte og forklarte hva det var ang. el-overfølsomhet og flyreise 2 ganger uten at de forsto det.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Jan Erik Bastesen
Hva nå ? Kunden har aldri rett ?
Billetter Bodø-Oslo tur retur gikk bra med sykkel, Oslo - Mallorca gikk og bra med 2 sykkelkofferter. Men retur fra Mallorca skulle vise seg å bli vanskelig. Dette vises ingen plass før etter Bodø-Oslo var bestilt og betalt, og charter fra Oslo. Må jo være mulig å rydde plass til 2 sykkelkofferter til. De tar ikke større plass enn en vanlig koffert. Ingen tar ansvar, ikke solfaktor, ikke Norwegian. Ikke ett fornuftig svar å få noen plass. Og turen lar seg ikke avbestille heller.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Marianne Tjensvold
kontakt på telefon
satt ca 45 min i kø - fikk svar fra en person med bare delvis norsk kunnskap. hørte min egen stemme hele tiden, fikk ikke noe fornuftig svar på mitt spørsmål - måtte legge på med uforrettet sak. finner ikke et eneste telefonnummer til Norwegian administrasjonen alt må tydeligvis foregå via nettsiden - SUKK!
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Hanne Utsi
Digger direkterutene
Flyr mye innlands og par -tre turer utenlands pr år. Norwegian var tidlig med direkteruter, derfor har de "dratt" med de andre som SAS og Wideroe til også å måtte satse på dette, til glede for oss kundene. Digg å sette seg på flyet fra Oslo til Lakselv direkte (de få rutene Norwegian får lov til å ha dit), istedenfor å alltid måtte fly ha fly-bytte Oslo-Tromsø, så Tromsø-Lakselv. Samt samme opplegg på retur. Mellomlanding med venting er ikke like morro med små barn.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Kumar
Lavpris selskap heter det.
Prøvd å bestille billett til Bankok 3000 kr dyrere enn THAI AIR WAYS + Du må kjøpe mat i tillegg. For en lang reise ha med mat pakke fikk jeg beskjed fra Norwegian. Lykke til med Ola Nordmenn.