Platou Sport Bergen has very bad customer service. It is very difficult to return or exchange product. I bought a brand-new Oakley goggle in the store and it had blur lens since the first time I tried it out. I claimed the case a month ago, and ever since, I have been to the store in person 3 times and called at least 6 times regarding my goggle return case, the staff has been finding all excuses to delay the process. My phone number was listed in the case description, but the staff has never contacted me even once. I would not recommend this store if you consider buying any product.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Chris Foss
SportsSpesialisten...
Platou‘s butikker selger utstyr for adrenalinjunkies og naturinteresserte. De selge alt fra padleutstyr, til topptur og klatreutstyr. Prisene er nok litt vel høye, men utvalget er imponerende godt.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
G.R.D
Produksjonsfeil og bytte til nye ski
Faction – Wedensday ble kjøpt inn og kjørt på i 2 dag.Det viste seg at det var brudd i en skien 20 cm i fra tuppen. Kontaktet Platou Sport ved F.Havre og gikk i diskusjon. Umiddelbar svar fra Platou var , dette fikser vi. Byttet mot et par Stöckli Stormrider TT uten mellomlegg. Jeg er meget fornøyd med Platou og deres service med tanke på “knowhow” og imøtekommenhet.
Mer enn et år sidenSvarRapporter
Sven G.
Suveren vegleiing
Platou sport, ein sjelden kombinasjonen av service, erfaringsbaserte råd OG ærlegheit. Mi erfaring er fra kjøp av sko. På tre forsøk har eg kjøpt tre par ulike skor, perfekte for meg. Det betyr alt å kunne nyte ulike turer. Kven gleder seg over eit røverkjøp om turen blir trasig pga. gnagsår eller såre føter?