Bestilte blomster til levering til bursdag, men Blomstertorget/Interflora klarte ikke å levere på 3 arbeidsdager enda min mor satt hjemme og ventet på blomstene.

Måtte til slutt kansellere bestillingen.

Kundekommunikasjonen fra Interflora var lite løsningsorientert og jeg fikk ikke inntrykk av at det var særlig viktig å gjøre kundene fornøyde.

Ikke leste de eposte skikkelig.
Ikke ringte de meg.
Resultat: En hyggelig overraskelse som skulle leveres på dagen kom aldri frem….....

Som Truls allerede har skrevet på denne siden, vil jeg også bemerke den gode servicen og ikke minst den gode stemningen når man stikker innom butikken for å kjøpe med seg noen blosmter. Og som regel får man også tips om vaser/ krukker ol. som passer bra sammen med det som kjøpes, og som resulterer i at man kjøper litt mer enn man hadde tenkt. Men så blir det utrolig fint også da! :-)

Endelig en blomsterforretning om ser løsninger fremfor begresninger. Et nummer 1 valg i trondheim!