Veldig fornøyd, rask og god service!

Ingenting! Jeg hadde mine felger inne pga. lakkskade, det tok 8uker og få svar, på hva som skjedde.

Etter mye krangling med impotøren ble skaden godkjent. Da jeg kom ned for å sette på 4 nye felger, tok det en time, der svært frekke ansatte, slo i panser på bilen, kasta nøkkler på taket å satte på feil emblemer inne i felgene, før de avsluttet det hele med og kjefte på meg...

Lykke til folkens. Sky stedet som pesten!

Sjekket pris over hele fjorden men havnet igjen på Bøleveien,Og fikk kjempe bra service,
Stå på gutta!

Dekkene ble "konstantert" dårlige før de var tatt av bilen.
Ga da beskjed om å ikke gjøre noe, de skulle egentlig balanseres.

Likevel ble hjulkapsler kastet på gulvet og dekk tatt av. Alle dekk var av før jeg fikk stoppet de.
Når dekkene skulle på igjen ble boltene entret med muttertrekkeren.
Om de traff gjengene eller ikke finner de ut på verkstedet til uka...
Boltene ble banket inn med luft, og satt så hardt at de måtte jobbe litt for å løsne de når jeg protesterte!
Momentnøkkel dukket opp etterhvert, men såklart med feil moment.
Smartingene prøvde først å trekke til med moment på bolter som ikke var løsnet opp igjen først...

Når hjulkapselene skulle på igjen gikk det ikke bedre enn at de ble bøyd ettersom de ikke akkurat var finmekanikere.
Fine riper ble det også.

Fant en som kalte seg verksmester og han sa at såklart skal ikke jobben gjøres slik, og skyldte på at det var sesongarbeidere som var ufaglært, men istedet for å gjøre noe så drakk han rolig videre av kaffen sin.
Orket ikke å stå på "verkstedet" og diskutere, det var ubehagelig nok der fra før da det var en annen kunde som allerede hadde tatt tenning pga servicen og var ganske så rasende.

De skulle i utgangspunktet ha 600,- for en jobb som er gjort på 10min, det gir en timepris på solide 3600,-.
At man da får en slik behandling av bilen sin, og at de bruker mennesker som ikke aner hva de gjør og ikke snakker norsk engang, gir ikke annet enn overskudd i kassa.
Bilen og kunden får hvertfall ikke den behandlingen de skal ha.
Om jeg betalte? Såklart ikke!

Den opplevelsen du hadde her, beklager vi på det sterkeste. Skal ikke skylde på noe! Men håper du vil komme tilbake ved en senere anledning, så vi kan snu din opplevelse til noe positivt! ?
Mvh! Einar

Da jeg kom for å handle dekk hos dere for første gang i dag,fikk jeg en opplevelse av å bli sett og hørt. Servicen var god,prisen var bra og det fantes muligheter for diskusjon for å bli mere enig om priser osv. Min glede å opplevelse blei stor over handelen,da jeg forlot butikken. All ros til dere på dekk spesialisten.

Tusen takk :) Dette setter vi stor pris på og få høre :)

Vanskelig . n. igjennom p. tlf om dagen, men det er ikke rart med de priserene dere har! Absolutt hvert . vente p.! Suveren service!! :)

Ikke mye hjelp å få da det ikke står noen i butikken å venter.ventet 20min uten hjelp å få,så gikk jeg!

Dette beklager vi på det sterkeste! Det er enkelte gangenger vi må forlate butikken noen min.. Har da med en klokke som ringer om det skulle være kunder i butikken! Enkelte plasser på lageret er ikke den innenfor rekkevidde! Håper du kommer innom igjen, så vi kan rette det til en positv opplevelse!

Dette er den flotteste dekkbutikken jeg noen sinne har besøkt! Topp service, flinke gutter og uslålige priser!!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

som HasNoFear skrev kjapp til å svare på tlf, samt time samme dag, Jeg fikk et merke som var ukjent for meg, men var ikke bekymret da selgeren garanterte at jeg ville bli fornøyd med de dekkene på min type bil, og til slik kjøring jeg normaltsett brukte bilen til. har kjørt i noen mnd nå og er storfornøyd. bilen bråker mye mindre nå en før, og den sporer jo heller ikke lenger. og dette til halve prisen av hva jeg fikk tilbud på andre steder. Fikk gode råd om hvordan bevarte dekket lengst mulig av noen svært hyggelige gutter i butikken, også på verkstedet når jeg fikk etterkontrolert luften og strammet mutterene på bilen etter litt tid. Jeg skal hvertfall ingen andre steder i framtiden. burde prøves...

Ringte å fikk pris på omlegging og avbalansering av dekk til mc. 300 for begge var prisen jeg fikk. Etter jobben var gjort og jg skulle betale: 875,-. Forklarte hva jg hadde fått beskjed om på tlf, men da sa han d måtte være pr dekk altså 600,- tilsammen. Google du "pris omlegging avbalansering dekk mc" får du opp diverse artikler der prisene varierer fra 120- 164 kroner pr dekk.
Jg handler ikke der mer.

nye felger på 10 min og bra service kan anbefales til andre som trenger hjul eller felger.

Hvorfor? Fikk bra service og god kaffe ved kjøp av nye 20" felger, men etter 4mnd kom jeg borti en fortauskant og delvis ødela ene felgen.. Ringte ned, og da hadde produksjonen av felgene stoppet, og det var ikke lønnsomt eller mulig å reparere felgen fikk jeg vite Bedre å kjøpe nye! Så lurte på hvorfor dere anbefalte de da, og fikk til svar at det ikke er meningen at man skal komme borti fortauskant el hull!! Det var servicen jeg fikk da. Får man da rabatt, når man må kjøpe 4 nye, el er det min feil at jeg ikke kjøpte 1 å ha i reserve før de ble tatt ut av prod?

Jeg hadde mine dekk hos noen andre 2 ganger for balansering uten resultat, men gutta hos Dekkspesialisten fikk orden på det og ga meg svært gode tips som de andre ikke kunne gi. Det er sant at det kan ta litt lang tid å vente når det er høytid for dekkskift, men hvis man skal få kvalitets service billigere så må man akseptere at det er mindre folk i arbeid. Jeg mener det er verdt å vente :)

Prøvde dekkspesialisten for et par uker siden. ALDRI mer!! En gjeng med amatører som ikke vet noen ting om kundebehandling. Først vente en halvtime, går ut for å se om de er ferdige snart. Neida, bilen står like fint på samme sted. Endelig blir den kjørt inn på verkstedet. Ja da er det jaggu noen som føler for å tegne litt på bakruta mens jeg ser på. Eh??? Og dekk som jeg hadde bestilt hadde de heller ikke. Så etter 1 time med venting reiste jeg hjem uten nye dekk. Så kort oppsummert: Elendig service, dårlig lagerkontroll, uprofosjonelle arbeidere. Første og siste gang jeg reiser dit.

Helt overlegen dekkforretning med kunskapsrike og ekspeditte medarbeidere !!

:) :) :)

Topp service, bra produkter til hyggelige priser.

Rask på telefonen.
Flinke til å prate å forklare.
Samt veldig bra pris på ommlegging osv å veldig rask montering.

Jeg kommer hvertfall til å bruke de fremover igjen:)