Elkjøp Haugesund Bergesenteret

Dårlig service og dårlig kunnskap på mange av de ansatte.
Kjøpte en hårføner til kona mi her som hun trengte til helgen. Viste seg de ikke hadde den på lager. men kunne få den inn til oss om 2 dager.
2 dager senere var den ikke kommet pga. Han som bestilte for oss hadde gjort en feil, de bestilte på ny, akkurat det samme skjedde og tredje person som hjalp oss sa vi skulle få melding. 2 uker senere ingen melding. Snakket me dem om dette , lurte på Evt kompensasjon der vi kunne fått en de hadde på lager tross kostet 100kr mer. Men vi kunne kun få pengene igjen eller vente på ubestemt tid. Fikk penger igjen.
Hvis du ringer kunde service må du også vente lenge og kommer aldri direkte til butikken du skal. trodde Lefdal var best på service, kunskap og priser. Viser seg ingenting av dette stemmer.

Guttungen fikk en pad til jul, etter ca 8mnd bruk sluttet lading å virke. Vi tenkte at dette må vi få fikset og leverte den inn i Haugesund. Vi fikk beskjed om at ladeport var skadet pga bruk (noe som fint kan stemme) og det sa vi var greit og bad dem sjekke pris for å reparere for oss. Dette er en pad til ca 2400kr og for å fikse kun ladeport skulle Lefdal ha 4700kr!! De kunne kaste den for oss for 363kr eller sende i retur til oss for 563kr.
Kan ikke si annet at jeg føler meg svindlet av en kjede jeg trodde var seriøs, dette er så latterlig at jeg finner ikke ord.

Kommer ALDRI til å kjøpe noe av en selger som står og leser opp informasjonen fra reklameplakaten på hylla for å gi inntrykk av at han kjenner produktet...

Alltid best på pris i Haugesund og strålende service!

Sitter på lefdal i stavanger, mn her får vi ikke hjelp!! Prøver å ringe kundeservice mn der kommer vi ikke gjennom i d hele tatt!!! Fikk en mikro i gave, mn fungerte ikke i bruk.... Kan vi ikke bare bytte dn i en ny, når feilen er på deres side? Sykt dårlig service!! Siste gang vi går her og handler!!! Gav en stjerne grunnet minimum krav:P

På en god dag kan du sitte hvertfall 15 min og vente på og komme igjennom! OMG

Prøvde å få kontakt med lokal Lefdalbutikk, men det er umulig når man ringer Lefdal kundeservice. Det er rett og slett elendig service.