# Vanlige spørsmål om personsøking

Her har vi samlet vanlige spørsmål og hjelp, for de som søker en privatperson, eller som har tanker om egen profil på [Gulesider.no](https://www.gulesider.no/).

## Hva kan jeg søke etter når jeg søker etter en person på Gule Sider?

På Gulesider.no kan du søke på flere forskellige ting for å finne rett person. Så selv om du savner en del av et navn, kan du få riktig resultat hvis du for eksempel har riktig adresse. For å starte søket, skriv inn for- og/eller etternavn i søkefeltet. Du kan også skrive inn et telefonnummer eller mobilnummer.

### På Gule Sider kan du søke etter:

*   Fornavn
*   Etternavn
*   Telefon- og mobilnummer
*   Gateadresse og by

Hvis du ønsker å begrense søket, kan du angi gateadresse, by eller postadresse. Først vises treff med nøyaktig stavemåte, deretter treff med lignende stavemåte.

## Hvordan får jeg et nøyaktig treff på Gule Sider?

Når du gjør et enkelt søk etter personer, får du vanligvis eksakte treff.

## Hvor hentet dere mobilnummeret mitt fra?

Vi presenterer mobilnummer, både privatabonnement og firmaabonnement. Gule Sider kjøper informasjonen om mobilnummer og adresser fra de ulike operatørene. Informasjonen er allerede offentlig og publiseres i flere medier som [Gule Sider: 1880](/hjelp/1880)

Dersom du ønsker at informasjon om adresse og nummer skal være hemmelig, må dette meddeles operatøren.

Du kan endre informasjonen din på Gule Sider ved å bruke BankID.

## Hvordan endrer jeg som privatperson kontaktinformasjon min på Gule Sider?

For å endre informasjonen din kan du bruke vår selvbetjening. Finn deg selv her på [gulesider.no](https://www.gulesider.no/) og bruk deretter BankID for å bekrefte identiteten din.

## Hvorfor er telefonnummeret til bedriftstelefonen min synlig, når noen søker etter meg som privatperson?

Gule Sider mottar massevis av informasjon direkte fra mobiloperatørene. Denne informasjonen inkluderer firma-abonnement.

## Ønsker du å gjøre endringer i informasjonen som kommer direkte fra mobiloperatøren?

Kontakt kundeservice hos den respektive mobiloperatøren.

## Jeg ønsker ikke at informasjonen min skal vises på Gulesider.no, hva gjør jeg?

Du kan endre opplysningene dine ved å bruke BankID. Besøk [https://annonsere.gulesider.no/kundeservice-privat](https://annonsere.gulesider.no/kundeservice-privat), og les mer om hvordan du endrer eller oppdaterer informasjonen din på gulesider.no.

## Min informasjon på gulesider.no er feil, hva gjør jeg?

Dersom opplysningene er feil, kan du selv endre opplysningene dine ved hjelp av BankID. Besøk [https://oppdater.gulesider.no](https://oppdater.gulesider.no/).

## Hvordan sikrer Gule Sider at ingen andre legger ut eller endrer informasjonen min?

Når du legger inn kontaktinformasjon eller personlig tilleggsinformasjon, bekrefter vi dette gjennom ulike prosesser, f.eks. ved å ringe eller sende en bekreftelse til folkeregistrert adresse. Ønsker du å endre en oppgave selv direkte på Gulesider.no, krever vi også signering med BankID. Les mer om hvordan denne prosessen fungerer på kundeservice privat.

## Hvordan behandler Gule Sider personopplysningene mine?

Gule Siders behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring.
