Kontakt
Kundeservice
Gule Sider AS
Langkaia 1
0150 Oslo
Tlf: 22 74 92 80
Når du abonnerer på Pro-versjonen av appen får du blant annet:
For en komplett liste over funksjoner se Apple App Store eller Google Play.
* AIS- funksjonen i appen kan ikke erstatte en dedikert AIS-mottaker da data i appen kommer fra faste mottakere langs kysten som i blant ikke fanger opp alle fartøy.
** Kartene er de samme som i gratisversjonen, ingen ekstra områder tilkommer. Hvor store kartutsnitt du kan lagre avhenger av lagringskapasiteten på telefonen din.
Android: instruksjoner for Google Play
iOS: App Store-instruksjoner
Avtalen vi har med våre dataleverandører gjør at vi ikke lenger kan tilby alle sjøkart gratis. Du får gratis sjøkart for appens primære land, resten av landene du kan kjøpe gjennom Pro eller separate abonnementer.
Avtalen vi har med våre dataleverandører tvinger oss til å ta betalt ekstra for å vise bestemte funksjoner. Derfor har vi dessverre fjernet dem fra den gratis versjonen. For å få tilgang må du kjøpe Pro-abonnementet.
GPX-filene lagres i mappen Download/ og får navnet Eniro-Nautical_[dato].gpx
For å kunne bruke kart uten tilgang til Internett må du laste ned et kartutsnitt. Prøv først med et lite område, som f.eks. Middagsbukta. For å teste at det fungerer kan du etter nedlastingen slå på Flymodus på telefonen og zoome inn på Middagsbukta. Dersom du ser alle detaljer så fungerer offlinekartet som det skal. Velg flere mindre kartutsnitt istedenfor et stort for å spare lagringskapasitet på telefonen.
Så lenge du bruker den samme Google / Apple-kontoen som når du opprettet Pro-abonnementet kan du bruke det på samme flere enheter og kun betale for et abonnement. Dersom du har en miks av Android og iOS-enheter må du dessverre abonnere to ganger. Eniro bruker Apple App Store og Google Play og deres betalingsfunksjoner i våre apper. Det er to separate plattformer, og derfor kan ikke Android appen se at du har kjøpt et Apple abonnement og vice versa.
Slik flytter du dine POIer, ruter og plotterdata til en ny telefon:
Appen bruker to ulike kontoer for å håndtere ulike funksjoner. I og med at funksjonene bare finnes i betalversjonen er de avhengig av hverandre.
Sørg for å være innlogget med den samme Apple-ID. Bruk sidemenyen > Reinstaller Pro-versjonen for å få tilgang til Pro-funksjonene på din nye iPhone/iPad.
Kontroller at du har gitt appen tilgang til din posisjonsinfo. Android: Gå inn i Androids systeminnstillinger > Apper > Gule Sider På Sjøen > Tilganger og sørg for at Posisjon er aktiv. iOS: Klikk på det røde ikonet «No GPS» og følg instruksjonene.
iPad-modeller med kun WiFi (som mangler SIM-kort) har ingen GPS. Den vil av og til kunne lokalisere deg når du er koblet til et WiFi-nett men ikke når du ikker er tilkoblet Wifi. Lokale HotSpots via telefonen formidler ikke geoinformasjon så det hjelper ikke. For å kunne se din posisjon må du derfor ha en iPad WiFi + Cellular.
Tjenesten dekker hele Norges, Sveriges og Finlands kyst samt de største sjøene. Kartene er S57-kart fra Kartverket i Norge og Sjöfartsverket i Sverige. Sjøkartene skiller seg ikke fra gratisversjonen til betalingsversjonen av appen. Det tilkommer ikke noe ekstra kartmateriell, kun muligheten til å lagre sjøkart for offline bruk.
Vi får data via landbaserte AIS-mottakere. Disse fanger i blant ikke opp alle båter. Båter som er mindre enn 45 m filtreres dessuten bort av vår leverandør.
Kartene bruker Kartverkets symboler https://www.kartverket.no/globalassets/nautiske-publikasjoner/symboler-og-forkortelser-i-norske-sjokart.pdf